Holowanie motocykli to profesjonalna usługa transportu niesprawnych lub uszkodzonych motocykli, quadów, motorowerów, skuterów i skuterów wodnych. Usługa dostępna jest całodobowo na terenie Costa Blanca i Wspólnoty Walenckiej. Hiszpania posiada rozwiniętą sieć drogową, ale awaria pojazdu dwukołowego wymaga specjalistycznego podejścia do holowania, uwzględniającego specyfikę motocykli.
Zasięg usług obejmuje prowincję Alicante z miastami Torrevieja, Alicante, Benidorm, region Murcji oraz miasto Walencja. Wyjazd realizowany jest do każdej miejscowości w promieniu 150 kilometrów od lokalizacji bazowych. Odległości między głównymi miastami: Torrevieja-Alicante 50 kilometrów, Alicante-Benidorm 45 kilometrów, Alicante-Murcja 80 kilometrów, Alicante-Walencja 170 kilometrów.
Flota składa się z zamkniętych lawet z platformami chroniącymi sprzęt przed opadami i kurzem podczas transportu. Każda laweta wyposażona jest w szerokie najazdy z antypoślizgową powłoką umożliwiające bezpieczny wjazd motocykli. Wciągarki elektryczne o sile od 2000 do 5000 kilogramów pozwalają na załadunek niesprawnego sprzętu bez dodatkowego wysiłku. System mocowania obejmuje miękkie pasy z mechanizmami zapadkowymi oraz blokady kół zapobiegające przemieszczaniu się ładunku.
Proces holowania rozpoczyna się od inspekcji sprzętu w miejscu awarii. Określana jest optymalna metoda załadunku uwzględniająca typ motocykla, jego wagę i charakter uszkodzeń. Motocykle enduro, sportbike, choppery, quady i skutery wymagają indywidualnego podejścia do mocowania. Podczas transportu prędkość jest ograniczana w celu minimalizacji wibracji. Rozładunek odbywa się pod wskazanym adresem z możliwością wjechania do garażu lub warsztatu.
Koszt usługi zależy od odległości, typu sprzętu i pilności. Podstawowa taryfa w obrębie miasta od 50 do 80 euro. Transport międzymiastowy liczony jest według kilometrażu od 1 do 1,5 euro za kilometr. Wyjazdy nocne i świąteczne są taryfowane ze współczynnikiem mnożnikowym. Płatność przyjmowana jest gotówką lub przelewem bankowym po wykonaniu usługi.
Całodobowa praca gwarantuje pomoc o każdej porze dnia i nocy. Dyspozytor przyjmuje zgłoszenia telefoniczne, ustala lokalizację, typ sprzętu i charakter awarii. Czas przyjazdu lawety w obrębie miasta wynosi 30-40 minut, w odległe rejony do 60-90 minut. Kierowca posiada dokumenty uprawniające do wykonywania transportu towarowego oraz ubezpieczenie odpowiedzialności przewoźnika.